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B. EN INGLÉS:

Importante:
Los siguientes son excelentes recursos sobre temas de mercadeo y ventas, en idioma inglés. Se ha traducido el título (en este índice) para fines de asistencia al lector.

B.1. ADMINISTRACIÓN. 62 Recursos.

EN PDF's:

 10 Basic Steps to Starting a Small Business. 2p.
 (10 Pasos Básicos para Comenzar un Pequeño Negocio.)
 Business Start-Up Checklist. 3p.
 (Lista de Revisión para Comenzar un Negocio.)
 Developing Organizational IT Strategies. 15p.
 (Desarrollando Estrategias Organizacionales de Tecnología de la Información.)
 How to Create a Sales Culture. 7p.
 (Cómo crear una Cultura de Ventas.)
 How to draft and write rules manuals. 132p.
 (Cómo hacer borradores y escribir manuales de reglas.)
 Maximizing Profitability. 47p.
 (Cómo maximimar las ganancias.)
 The business life cycle. 2p.
 (El Ciclo de Vida del Negocio.)
 What does the "gross profit" tell me? 3p.
 (¿Qué me dicen las "ganancias brutas"?)

EN POWER POINT:

 10 Big financial mistakes and how to avoid them. 70p.
 (10 Grandes errores financieros y cómo evitarlos.)
 10 Steps to an Ethical Organization. 23p.
 (10 Pasos hacia una Organización Ética.)
 7 Steps for a Communication Plan. 21p.
 (7 Pasos para un Plan de Comnicaciones.)
 A new sales culture. 31p.
 (Una nueva cultura de ventas.)
 Are you a Leader? Stephen Covey. 8p.
 (¿Es usted un líder?)
 Becoming a Better Leader and a Great Manager. 41p.
 (Cómo convertirse en un mejor líder y en un gran gerente.)
 Business to Business Selling. 20p.
 (La venta de negocio a negocio.)
 Developing a Feasibility Study. 24p.
 (Cómo desarrollar un estudio de factibilidad.)
 Environmental factors en the workplace. 14p.
 (Factores ambientales en el lugar de trabajo.)
 Hiring and Managing Consultants. 29p.
 (Cómo contratar y manejar consultores.)
 How to be a magnet for institutional investors. 14p.
 (Cómo ser un imán para los inversionistas institucionales.)
 How to build a financially stable organization. 20p.
 (Cómo construir una organización financieramente estable.)
 How to build an annual report. 7p.
 (Cómo desarrollar una memoria anual.)
 How to build and run a Board of Directors. 48p.
 (Cómo montar y dirigir una Junta Directiva.)
 How to create high impact business reports. 31p.
 (Cómo crear reportes de negocios altamente impactantes.)
 How to deal with Unions. 26p.
 (Cómo lidiar con los Sindicatos.)
 How to establish business ethics. 21p.
 (Cómo establecer ética de negocios.)
 How to make more money. 48p.
 (Cómo hacer más dinero.)
 How to pay a consultant. 34p.
 (Cómo pagarle a un consultor.)
 How to prepare for an audit. 14p.
 (Cómo prepararse para un auditoraje.)
 How to prepare for the auditing process. 14p.
 (Cómo preparare para un proceso de auditoraje.)
 How to read your financial statements. 17p.
 (Cómo leer sus estados financieros.)
 How to sell your business. 33p.
 (Cómo vender su negocio.)
 How to sell your next best product. 20p.
 (Cómo vender su próximo mejor producto.)
 How to survive an audit. 31p.
 (Cómo sobrevivir a un auditoraje.)
 How to survive in tough economic times. 32p.
 (Cómo sobrevivir en duros tiempos económicos.)
 Internal consultants. 8p.
 (Consultores internos.)
 Key business factors. 23p.
 (Factores clave de negocios.)
 Leadership effectiveness. 18p.
 (Efectividad en el Liderazgo.)
 Macroeconomic business cycles. 50p.
 (Los ciclos macroeconómicos de los negocios.)
 Managing the consultant. 57p.
 (Manejando al consultor.)
 Motivating Behabiour Change. 52p.
 (Motivando un cambio de comportamiento.)
 Motivating Employees in Tough Times. 30p.
 (Motivando a los Empleado en tiempos difíciles.)
 Motivating employees is not so easy. 50p.
 (Motivar a los empleaods no es tan fácil.)
 Motivating factors. 34p.
 (Factores motivacionales.)
 Motivating job performance. 16p.
 (Motivando el buen rendimiento en el trabajo.)
 Sales in a Union environment. 10p.
 (Las ventas en un ambiente de sindicato.)
 Sales order processing. 12p.
 (Procesamiento de órdenes de ventas.)
 Steps for starting your own business. 10p.
 (Pasos para comenzar su propio negocio.)
 Steps for successful outsourcing. 34p.
 (Pasos para la compra exitosa de servicios externos.)
 Sun Tzu and the Art of War. Six Business Principles. 17p.
 (Sun Tzu y el Arte de la Guerra. Seis Principios de los Negocios.)
 The 10 most common mistakes in business. 43p.
 (Los 10 errores más comunes en los negocios.)
 The 10 Steps to Creative Problem Solving. 12p.
 (Los 10 pasos hacia la solución creativa de problemas.)
 The art of delegation. 24p.
 (El arte de la delegación.)
 The great challenges for top public executives. 66p.
 (Los grandes retos para los altos ejecutivos del sector público.)
 The sales and collection process. 12p.
 (El proceso de ventas y de cobro.)
 Understanding B2B commerce. 12p.
 (Entendiendo el Comercio Negocio a Negocio.)
 What makes a leader. 13p.
 (Qué se necesita para ser líder.)
 When businesses are your customers. 16p.
 (Cuando los negocios son sus clientes.)

EN WORD:

 15 amazing ways to super charge your business success.
 (15 asombrosas maneras de super cargar su éxito en los negocios.)
 Are you listening to your sales force?
 (¿Está usted escuchando a su fuerza de ventas?)
 How to double your debt collections.
 (Cómo duplicar sus cobros de deudas.)
 Secrets of Successfully managing your business.
 (Secretos para manejar exitosamente sus negocios.)

B.2. BUSCANDO TRABAJO. 9 Recursos.

EN PDF's:

 How to get a job. 36p.
 (Cómo conseguir empleo.)

EN POWER POINT:

 Dressing for success for your job interview. 8p.
 (Vistiéndose para tener éxito en su entrevista de trabajo.)
 How to approach employers. 9p.
 (Cómo "entrarle" a los empleadores.)
 How to sell yourself at the job interview. 21p.
 (Cómo venderse durante la entrevista de trabajo.)
 How to write an eye-catching resume. 10p.
 (Cómo escribir un currículum que capte la atención.)
 Job search techniques. 9p.
 (Técnicas para buscar empleo.)
 Market yourself with a winning resume. 11p.
 (Mercadéese con un currículum ganador.)
 The art of getting job interviews. 14p.
 (El arte de conseguir entrevistas de trabajo.)
 The art of self marketing and job searching. 22p.
 (El arte de auto-mercadearse y de buscar empleo.)

B.3. MANEJO DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN. 32 Recursos.

EN PDF's:

 Developing successful strategic alliances. 14p.
 (Cómo desarrollar exitosas alianzas de negocios.)
 Distribution channels in food industry. 15p.
 (Canales de Distribución en la industria del alimento.)
 Effective use of distribution channels. 6p.
 (El uso efectivo de los canales de distribución.)
 Model for distribution channels. 9p.
 (Modelo para canales de distribución.)

EN POWER POINT:

 10 Steps to a channel strategy. 11p.
 (10 pasos hacia una estrategia de canales.)
 Analysis of Distribution Channels for Plywood. 167p.
 (Análisis de canales de distribución para madera "plywood".)
 Behavioural processes in marketing channels. 11p.
 (Procesos de comportamiento en los canales de mercadeo.)
 Business marketing channels. 12p.
 (Los canales de mercadeo en los negocios.)
 Channels and distribution tactics. 12p.
 (Los canales y las tácticas de distribución.)
 Developing successful partnerships. 17p.
 (Cómo desarrollar sociedades (alianzas) exitosas.)
 Distribution and wholesaling. 10p.
 (Distribución y venta al por mayor.)
 Distribution channels. 9p.
 (Los canales de distribución.)
 Distribution channels and logistics. 11p.
 (Los canales de distribución y la logística.)
 Effective vendors audit. 11p.
 (Auditorajes Efectivos a los Canales de ventas.)
 Environment of marketing channels. 22p.
 (El ambiente de los canales de mercadeo.)
 Forming collaborations. 20p.
 (Cómo formar colaboraciones.)
 How to improve your distribution service. 14p.
 (Cómo mejorar su servicio de distribución.)
 International marketing channels. 13p.
 (Los canales internacionales de mercadeo.)
 Key points of the distribution process. 11p.
 (Puntos clave de los procesos de distribución.)
 Managing distribution channels. 18p.
 (Cómo manejar los canales de distribución.)
 Managing marketing channels and wholesaling. 6p.
 (Cómo manejar los canales de mercadeo y la venta al por mayor.)
 Marketing channels. 19p.
 (Canales de mercadeo.)
 Marketing channels and supply chain managment. 60p.
 (Los canales de mercadeo y la administración de la cadena de suplencia.)
 Sales channels and the entrepreneur. 19p.
 (Canales de ventas y el emprendedor.)
 Selecting distribution channels. 16p.
 (Seleccionando canales de distribución.)
 The role of distribution channels. 10p.
 (El papel de los canales de distribución.)
 The secret to developing a successful partnership. 104p.
 (El secreto para desarrollar una alianza exitosa.)
 What are distribution channels 18p.
 (¿Qué son los canales de distribución?)
 What is a channel of distribution. 15p.
 (¿Qué es un canal de distribución?)
 Wholesaling and franchising. 11p.
 (Las ventas al por mayor y las franquicias.)
 Working with vendors and consultants. 10p.
 (Trabajando con distribuidores y consultores.)

EN WORD:

 How to recruit dealers and distributors.
 (Cómo reclutar re-vendedores y distribuidores.)

B.4. CAPACITACIÓN DE VENTAS. 16 Recursos.

EN POWER POINT:

 Analyzing training needs of a sales force. 11p.
 (Analizando las necesidades de entrenamiento de la Fuerza de Ventas.)
 Developing a successful seminar. 17p.
 (Cómo desarrollar un exitoso seminario.)
 How to plan a good course. 11p.
 (Cómo planear un buen curso.)
 How to present a successful seminar. 75p.
 (Cómo presentar un exitoso seminario.)
 How to train your salespeple. 20p.
 (Cómo entrenar a sus vendedores.)
 How to write a lesson plan. 16p.
 (Cómo escribir un plan de lección.)
 On-The-Job Training. 22p.
 (Entrenamiento en el trabajo.)
 Sales Training Skills Plan. 60p.
 (Plan de Capacitación de Habilidades de Ventas.)
 Steps to employee training. 24p.
 (Pasos para capacitar al empleado.)
 Training in Five Steps. 12p.
 (Entrenamiento en Cinco Pasos.)

EN WORD:

 10 Crazy mistakes companies make in buying sales training.
 (10 errores locos que se comenten al comprar entrenamiento de ventas.)
 10 Essencial ingredients for sales training.
 (10 ingredientes esenciales de la capacitación de ventas.)
 10 Ways to maximize the impact of training.
 (10 maneras de maximizar el impacto de la capacitación.)
 A guide to designing a training program.
 (Una guía para diseñar un programa de capacitación.)
 How to make your sales training really work.
 (Cómo hacer que su entrenamiento de ventas realmente funcione.)
 The 10 commandments of highly effective sales training.
 (Los 10 mandamientos de un entrenamiento altamente efectivo.)

B.5. CHECK-LISTS (LISTAS DE VERIFICACIÓN). 25 Recursos.

TODAS EN WORD.

 Appraisal interview checklist.
 (Lista de la entrevista de evaluación.)
 Believability check-list.
 (Check list de Credibilidad.)
 Booklet preparation checklist.
 (Check list para la preparación de un folleto.)
 Check list for Do-It-Yourself Email Campaigns.
 (Check list para hacer usted mismo sus campañas de correo electrónico.)
 Checklist to refine your style.
 (Check list para refinar su estilo.)
 Conference and Seminar Organizer CheckList.
 (Check list para organizar congresos y seminarios.)
 Create a Resume Checklist.
 (Check list para crear un currículum.)
 Document preparation checklist.
 (Check list para preparación de un documento.)
 Incoming mail checklist.
 (Check list para revisar el correo que ingresa.)
 Manual and Guide Preparation Checklist.
 (Check list para preparar manuales y guías.)
 Personnel management checklist.
 (Check list para la administración de personal.)
 Preparing a brochure checklist.
 (Check list para preparar un brochure o folleto.)
 Preparing a press release checklist
 (Check list para preparar un comunicado de prensa.)
 Presentation Planning Checklist.
 (Check list para planificación de una presentación.)
 Print Purchasing Checklist.
 (Check list para comprar servicios de impresos.)
 Proposal checklist.
 (Check list para revisar propuestas.)
 Report Writing checklist.
 (Check list para revisar la redacción de un reporte.)
 Running a meeting checklist.
 (Chek list para dirigir una reunión.)
 Sales letter copy checklist.
 (Check list para redactar una carta u oferta de ventas.)
 Sales letter preparation checklist.
 (Check list para preparar una carta de ventas u oferta.)
 Sales Planning checklist.
 (Check list para Planificación de Ventas.)
 Sales Presentation Checklist.
 (Check list para una Presentación de Ventas.)
 Sales Representative Evaluation Checklist.
 (Check list para evaluar a un representante de ventas.)
 The Retail Sales Building Checklist.
 (Check list para aumentar las ventas al menudeo o detalle.)
 The Sales Presentation Checklist.
 (Check list para una Presentación de Ventas.)

B.6. CIERRES DE VENTAS. 18 Recursos.

EN PDF's:

How to prepare for Real Estate Closing. 3p.
(Cómo prepararse para el cierre de la venta de inmuebles.)

EN POWER POINT:

 10 Best ways to close a sale. 12p.
 (10 mejores formas de cerrar una venta.)
 Closing the sale. 13p.
 (Cómo cerrar la venta.)
 Closing Sales. 15p.
 (Cerrando ventas.)
 How to increase your closing ratio. 23p.
 (Cómo aumentar su tasa de cierres de ventas.)

EN WORD:

 15 Right Sales Closes.
 (15 cierres de ventas correctos.)
 22 Excellent Sales Closes. 10p.
 (22 excelentes cierres de ventas.)
 Ask and you'll close more sales.
 (Solicita y cerrarás más ventas.)
 Closing Fears and the Sales Performance Cycle.
 (Los temores al cierre y el ciclo de rendimiento en ventas.)
 Closing Sales High Risk Tactics. 10p.
 (Cerrando ventas con tácticas de alto riesgo.)
 Closing sales.
 (Cerrando ventas.)
 General ideas for closing success.
 (Ideas generales para lograr éxito en el cierre.)
 How to close more sales. 14p.
 (Cómo cerrar más ventas.)
 Make the closing process simple.
 (Haga que el proceso del cierre sea simple.)
 Powerful sales closing. 7p.
 (Poderosos cierres de ventas.)
 Scripting The importance of the Close.
 (La importancia de los guiones en el cierre de ventas.)
 The first rule of closing. 7p.
 (La primera regla del cierre de ventas.)
 Top ten favorite closings. 6p.
 (Los mejores y más favoritos diez cierres de ventas.)

B.7. CONTRATOS. 4 Recursos.

EN POWER POINT:

 How to review a contract. 22p.
 (Cómo revisar un contrato.)
 How to write a contract the easy way. 41p.
 (Cómo escribir un contrato, de la manera fácil.)
 How to write a convincing technical justification. 16p.
 (Cómo escribir una convincente justificación técnica.)
 The formation of sales contracts. 7p.
 (La formación de los contratos de ventas.)

B.8. MANEJO DE CUENTAS CLAVE. 7 Recursos.

EN PDF's:

 Capabilities of the Key Account Manager. 6p.
 (Capacidades del Gerente de Cuentas Clave.)
 How to manage your key accounts. 7p.
 (Cómo manejar sus cuentas clave.)
 Key account management success. 16p.
 (Éxito en el manejo de las cuentas clave.)
 Key account manager. 2p.
 (El gerente de cuentas clave.)
 Key Account Review for Sales Managers. 5p.
 (Revisión de Cuentas Clave para el Gerente de Ventas.)

EN POWER POINT:

 Benefits of Key Accounts Management. 20p.
 (Beneficios de la administración de la cuentas clave.)
 Key Account Management Course. 120p!!!!
 (Curso. Administración de las cuentas clave. 120 páginas.)

B.9. E-BOOKS EN INGLÉS. 8 Recursos.

TODOS EN PUNTO EXE (.EXE)

 Abolish Shyness.
 (Para abolir la timidez.)
 Business Articles.
 (Artículos de negocios.)
 Ezines Publishing.
 (La publicación de revistas electrónicas.)
 Freewah.
 (Artículos gratuitos.)
 Goal setting for the highly motivated.
 (Asignación de metas para los que están altamente motivados.)
 Secrets of Internet Marketing.
 (Secretos del mercadeon por Internet.)
 Secrets of Success.
 (Los secretos del éxito.)
 Viral Traffic Building Guide.
 (Guía para desarrollar tráfico viral.)

B.10. COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE. 21 Recursos.

EN PDF's:

 What are good sales... from the Buyer's perspective. 2p.
 (Qué son las buenas ventas.. desde la perspectiva del comprador.)

EN POWER POINT:

 Business customers and their buying behaviour. 7p.
 (Los clientes corporativos y su comportamiento de compra.)
 Buying behaviour and the buying process. 33p.
 (Comportamiento de compra y el proceso de compra.)
 Classifying Customers and Markets. 21p.
 (Cómo clasificar a los clientes y a los mercados.)
 Consumer Behaviour. Looking behind demand. 15p.
 (Comportamiento del consumidor. Viendo más allá de la demanda.)
 Consumer's Decision Making. 65p.
 (El proceso de toma de decisión del consumidor.)
 Consumer Psychology. 35p.
 (Psicología del Consumidor.)
 Consumer Theory made Easy. 24p.
 (Teoría del Consumidor facilitada.)
 Customer versus Consumer Behaviour. 11p.
 (Comportamiento del Cliente versus el del Consumidor.)
 Getting to know your customer better. 60p.
 (Conociendo mejor a su cliente.)
 How buyers make their decisions. 38p.
 (Cómo toman sus decisiones los compradores.)
 Interpersonal determinants of consumers behaviour. 43p.
 (Determinadores interpersonales de la conducta de los consumidores.)
 Organizational buying. 8p.
 (La compra organizacional.)
 Qualifying your clients. 18p.
 (Cómo calificar a sus clientes.)
 Targetting customers for higher profitability. 37p.
 (Seleccionando a los clientes para lograr mayores ganancias.)
 The Buying process. 13p.
 (El proceso de compra.)
 The consumer's shopping habits. 8p.
 (Los hábitos de compra del consumidor al menudeo.)
 The new consumer: From mass to niche market. 12p.
 (El nuevo consumidor. De la masa al mercadeo de nichos.)
 Understanding buyers. 28p.
 (Comprendiendo a los compradores.)
 What customers want beyond technical knowledge. 27p.
 (Qué quieren los clientes más allá de conocimiento técnico.)
 What makes the consumer tick. 15p.
 (Qué hace vibrar al consumidor.)

B.11. EL VENDEDOR. 43 Recursos.

EN PDF's:

 40 Common problems salespeople face. 1p.
 (40 problemas comunes que enfrentan los vendedores.)
 How to sell your skills. 2p.
 (Cómo vender sus habilidades.)
 Success: What is it for women? 17p.
 (El éxito: ¿Qué significa para las mujeres?)
 What do the best salespeople have in common? 3p.
 (Qué tiene en común la mejor gente de ventas.)
 What helps salespeople succeed. 2p.
 (Qué le ayuda a los vendedores a tener éxito.)

EN POWER POINT:

 10 Steps to success. 11p.
 (10 pasos hacia al éxito.)
 6 Steps to personal creativity. 6p.
 (6 pasos hacia la creatividad personal.)
 Adventures of a Salesman. 10p.
 (Aventuras de un Vendedor.)
 Becoming a Master Sales Associate. 13p.
 (Cómo convertirse en un Socio de Ventas Sobresaliente.)
 Credibility and Reasoning. 10p.
 (Credibilidad y Razonamiento.)
 Defining success for yourself. 15p.
 (Cómo definir el éxito para usted mismo.)
 Effective Interpersonal Communication. Course. 68p.
 (Comunicación Interpersonal Efectiva. Curso.)
 Getting things done by influencing people. 30p.
 (Haciendo que las cosas se hagan, influenciando a las personas.)
 How do you rate yourself. 4p.
 (¿Cómo se califica a sí mismo?)
 How to actively listen. 12p.
 (Cómo escuchar activamente.)
 How to be un-successful. 10p.
 (Cómo ser no-exitoso.)
 How to become a friend to yourself. 10p.
 (Cómo convertirse en su propio amigo.)
 Motivating yourself to learn. 14p.
 (Cómo automotivarse para aprender.)
 Networking. 10p.
 (Trabajando su red de contactos.)
 Relaxation techniques for the Stressed. 11p.
 (Técnicas de relajación para los estresados.)
 Sales as a career. 21p.
 (Las ventas como carrera.)
 Sales Knowledge. 14p.
 (El conocimiento de ventas.)
 Secrets of success. 4p.
 (Secretos del éxito.)
 Selling as a profession. 10p.
 (Las ventas como profesión.)
 Selling really is not that bad. 18p.
 (Vender realmente no es tan malo.)
 Thinking of selling. 12p.
 Tips for success. A few things I have learned. 14p.
 (Consejos para el éxito. Cosas que he aprendido.)
 When to use personal selling. 8p.
 (Cuándo usar la venta personal.)

EN WORD:

 Ten commandments for good sales time management.
 (Los diez mandamientos para buena administración del tiempo de ventas.)
 12 Strategies of Successful Salespeople.
 (12 estrategias de los vendedores exitosos.)
 25 Tips to become a Top Sales Performer.
 (25 consejos para convertirse en un excelente productor de ventas.)
 5 Attributes of Top Sales Performers.
 (5 atributos de los mejores vendedores.)
 60 Ways to motivate your boss.
 (60 formas de motivar a su jefe.)
 Dare to be the greatest you.
 (Atrévete a ser el más grande tú.)
 Good sales professionals have a promising future.
 (Los buenos profesionales de las ventas tienen un promisorio futuro.)
 How to succeed in sales.
 (Cómo tener éxito en las ventas.)
 Succeeding in Sales.
 (Logrando el éxito en las ventas.)
 The Power of Positive Speaking.
 (El poder de hablar positivamente.)
 The Sales Quiz.
 (El quiz de ventas.)
 The Secret of Sales Productivity.
 (El secreto de la productividad en ventas.)
 Things it took a career in sales to learn.
 (Cosas que me tomó toda una carrera en ventas aprender.)
 Traits super salespeople share.
 (Capacidades que comparten los super vendedores.)
 You, INC: A Strategy for Better Sales.
 (Usted, S.A.: Una estrategia para lograr mejores ventas.)

B.12. ETIQUETA DE NEGOCIOS. 7 Recursos.

TODOS EN POWER POINT:

 Art of business etiquette. 13p.
 (El arte de la etiqueta en los negocios.)
 Basic Workplace etiquette. 8p.
 (Etiqueta básica para el lugar de trabajo.)
 Business Etiquette. 44p.
 (Etiqueta de los negocios.)
 Business Etiquette in the Work Field. 13p.
 (Etiqueta de negocios en el trabajo.)
 Executive Etiquette. 23p.
 (Etiqueta ejecutiva.)
 Telephone Etiquette. 3p.
 (Etiqueta telefónica.)
 The Etiquette of E-Mails. 12p.
 (Etiqueta en la red con los correos electrónicos.)

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